Bienvenue sur la plateforme des données hospitalières !

La procédure de création de votre compte est désormais terminée, bienvenue sur l’environnement maitrisé de la plateforme des données hospitalières.

Pour plus d’informations générales sur l’environnement et bénéficier d’exemples pour accéder aux données, consulter la présentation vidéo.

Connexion à la plateforme

L’url de la plateforme des données hospitalières est https://acces-securise.atih.sante.fr. Le formulaire
d’authentification se présente ainsi :

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(blue star) Pré-requis pour une utilisation optimale de l’environnement

Nous vous préconisons d’installer le composant Citrix work Space sur votre ordinateur. Cette installation nécessite d’être administrateur de son poste.
Lors de la 1ere utilisation de la plateforme, vous devez détecter ce composant citrix. Pour ce faire, une fois authentifié, cliquer sur « détecter l’application Citrix workspace»

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En cas d’impossibilité d’installer le composant Citrix, il sera tout de même possible d’utiliser la
plateforme à travers un navigateur web récent supportant html 5 (Chrome, Firefox, Internet
Explorer 9+, Edge, Safari…).

Mon token : physique ou virtuel?

Pour quoi faire? pour garantir un niveau de sécurité très élevé.

Un token est associé à un compte utilisateur nominatif. Il ne peut en aucun cas être prêté sous réserve de suspension du compte concerné.

(plus) Spécificité du token physique

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Il a une durée de vie limitée à 3 ans et est ensuite envoyé en recyclage par l’ATIH. Sa perte ou détérioration pendant sa durée d’utilisation sera facturée 200€ à l’organisme.

(plus) Resynchronisation du token physique

Sous certaines conditions, le système peut avoir besoin de resynchroniser le token en votre
possession, il affichera alors le message suivant :

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Comme indiqué dans l’instruction en anglais, il faut attendre que numéro affiché sur le token
change (attendre environ 1 minute) afin de renseigner, dans le nouveau formulaire, le code à 6
chiffres nouvellement apparu.

(plus) Vous souhaitez dématérialiser votre token? On vous explique tout !

Il est désormais possible de dématérialiser son jeton de connexion token. Pour cela, vous devez :

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L’application est disponible sur ordinateur (Windows, Mac) ou sur mobile (Androïd, Iphone).

Remarque : 1 seul token virtuel par compte est autorisé (1 ordinateur OU 1 mobile)

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Après avoir soumis le formulaire de connexion, un code à 8 chiffres apparait qui n’est valable que pendant 1 minute.

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Lors de votre connexion à la plateforme des données hospitalières, vous devrez renseigner votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, ainsi que le code issu du token virtuel précédemment généré. 

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Une nouvelle fenêtre apparait alors, vous demandant de définir un nouveau code PIN de 4 à 8 caractères. Il s’agit d’un code temporaire qui vous sera demandé uniquement à la première connexion.

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Enfin, il vous sera demandé de saisir une nouvelle fois votre code token, en ayant attendu le code suivant:

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Changement de mot de passe

Sous certaines conditions (première connexion, mot de passe expiré, etc.), le système peut vous
imposer de changer votre mot de passe, il affichera alors le message suivant :

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Le système demande ensuite de confirmer ce nouveau mot de passe (pour prévenir d’une
faute de frappe par exemple)

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Le nouveau mot de passe doit respecter les contraintes suivantes :
• Minimum 8 caractères
• Au moins une lettre majuscule
• Au moins une lettre minuscule
• Au moins un chiffre
• Au moins un caractère spécial (#*-@...)
• Ne pas contenir une chaine de caractère proche du login
• Ne pas être ou ressembler à un des précédents mots de passe utilisés
Si celui-ci est correctement saisi, vous serez automatiquement connecté et pourrez
utiliser les applications.

A éviter : Dates de naissance, Noms/Prénoms, Mots du dictionnaire, N° Tél, Noms de lieux, Suites de touches…

2 exemples de méthodes pour vous aider à le mémoriser :

Le mot de passe ainsi formé devient difficile à trouver par un tiers, tout en étant facile à retenir. La seule contrainte est de créer et de retenir une fois pour toutes une chaîne de caractères spéciaux utilisables pour tous vos mots de passe.

1lfaiBe@u => il fait beau

$o|3ei|s => soleils

L3s#loup$ =>les loups

La méthode poétique consiste à retenir les premières lettres des mots d'un vers, d'une phrase, d'une expression.

 Prenons le vers suivant pour exemple : « Maître corbeau sur un arbre perché tenait en son bec un fromage ».  Le mot de passe est, en ne retenant que la première lettre des 12 premiers mots du vers, et en incluant minuscules et majuscules : mCS1@PTESBUf

Utilisation des applications


Une fois la session ouverte, le portail présente les applications disponibles ainsi :

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Dans l’onglet “applications”, en cliquant sur l’étoile vous définissez certaines applications en “Favoris”. Vous les retrouverez alors sur l’onglet “Accueil” .

Exemple avec le favori “ressources documentaires”:

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qui se retrouve alors dans l’onglet “Accueil”:

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Les données brutes (PMSI, RPU, SAE,…) sont accessibles depuis l’application SAS Enterprise Guide.
Pour lancer une application, il suffit de cliquer sur son icône. Si le composant Citrix workspace est bien installé (cf. pré-requis), il sera automatiquement détecté et l’application s’ouvrira comme toutes les autres applications.
Toutefois, dans le cas contraire, il est tout à fait possible de passer en « version simplifiée », c’est-à-
dire que » toutes les applications s’exécuteront dans le navigateur web.

Accès aux lecteurs locaux


Lors du lancement d’une application via le Citrix workspace, celle-ci va essayer d’accéder aux
lecteurs locaux du poste utilisateur, la fenêtre suivante va alors s’afficher :

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Il faut alors cliquer sur “Autoriser accès total” pour permettre d'accéder à vos lecteurs réseaux locaux depuis les applications proposées par la plateforme et de bénéficier de vos espaces de stockages personnels ou liés à votre structure pour enregistrer des programmes ou résultats agrégés. Nous vous conseillons de cocher la case “Ne plus me demander pour ce site”.